Условия за доставка

Цена на доставка

 

Цената на доставка до адрес е 4.99 лв за цялата страна.

Цената на доставка до офис на Булпост е 3.99 лв за цялата страна.

 

Начин на плащане

 

Плащането се извършва при получаване на кутията, като се заплаща стойността на кутията и цената за доставка. (Наложен платеж)

 

Срок на доставка

 

Πopъчĸaтa Bи щe бъдe дocтaвeнa в cpoĸ дo 3 paбoтни дни нa пocoчeния oт Bac aдpec, нo нe пo-ĸъcнo oт 30 днeвeн cpoĸ. 
Дocтaвĸи нe ce извъpшвaт в нeдeля и в oфициaлни пpaзници и oфициaлни нepaбoтни дни (peглaмeнтиpaни oт дъpжaвaтa).

Поръчки направени след 12.00 ч. се обработват на следващия работен ден.

 

Условия за връщане на продукти

 

При получаване на доставката, имате право да направите проверка на кутията.

Можете да върнете кутията в рамките на 14 дневен срок от получаване в случай, че продуктите са в тяхната оригинална опаковка, продуктите трябва да са без следи от употреба, без дефекти, с всички етикети, аксесоари, гаранция, упътване и т.н.

Продукти като бельо и козметика не подлежат на връщане поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето.

 

В случай, че желаете да върнете някой от продуктите, ни пишете на orders@smilebox.bg с номер на поръчката, продукта/продуктите, който/които искате да върнете, причината за това и ще ви отговорим в рамките на 2 работни дни. В отговор ще получите стандартен формуляр за упражняване на право на отказ, в който ще е необходимо да попълните вашите данни, банкова сметка за възстановяване на сумата и причина за отказ и да ни го изпратите обратно.

 

Транспортните разходи за връщането на продуктите са за сметка на купувача. Изключение правят случаите, в които стоката, която сте получили е с наличен дефект или цялостта ѝ е нарушена.

 

Сумата от направената поръчка ще ви бъде възстановена не по-късно от 14 дни след попълването на формуляра. Парите ще бъдат преведени по банковата сметка, която сте посочили в него.

Този сайт използва "бисквитки", с цел по-доброто обслужване на своите посетители. Научете повече

Разбрах